Pomůžu vám navrhnout, vylepšit a zjednodušit vaše projekty

UX — design služeb — inovace

Zapojte mě, když potřebujete...

audit a konzultace

Pomůžu odhalit místa, kde
přicházíte o zákazníky

Pomůžu najít frustrující a slepé uličky na webu, v aplikaci nebo na prodejně, chybějící informace a místa, kde vydělat víc nebo ušetřit.

Inovace

Zlepšit zastaralé
a nesrozumitelné

Zbavím vás nevyhovujícího. Věcí, co už dávno neplatí, komplikují váš další rozvoj a berou cenný čas vašim zaměstnancům.

Strategie a workshopy

Vytyčit další směřování
a stanovit priority

Pomůžu vám pojmenovat další kroky. Z dlouhých seznamů práce vybrat to hlavní a sladit se v rámci vašeho týmu.

prototypování

Rozpracovat a ověřit
nápady a projekty

Nápad zhmotním, aby si ho všichni uměli představit, šlo jej připomínkovat a ověřit. A následně realizovat s minimem předělávání.

Pro startupy a menší organizace jsem řešil

design služeb, inovace a prototypování

Rozvoj služby sdílených kol pro Rekola

  • Vysvětlení služby nováčkům: od košíku kola, registraci po 1. jízdu
  • Inovace vracení kol: zkrácení dlouhého procesu na dvě tapnutí
  • Změny na zákaznické podpoře, aby zvládla navyšující se města
  • Nástroje pro servis a redistribuci kol pomocí QR kódů
  • Začlenění výzvy 500k km s RedBullem do stávajících aplikací
Workshop a prototypování

Zadání na vývoj mobilní aplikace pro zážitkovou platformu X-challenge

  • Stanovení potřeb soutěžících a organizátorů na workshopu
  • Zjištění technických a časových omezení
  • Prototypování aplikace společně se studiem ByAllMeans
  • Konzultace během vývoje
audit a prototypování

Komunikaci programu návštěvníkům akce Noc vědců

  • Zjištění potřeb návštěvníků a organizátorů skrz rozhovory
  • Následně dotazníkové šetření, vše zcela na dálku
  • Audit stávající aplikace a obsahu, předání zjištění
  • Návrh nové aplikace a zadání pro vývojáře
audit služby a strategie

Mapování nedostatků Muzea Olomouc z pohledu návštěvníka

  • Rozhovory s pokladními, ochrankou a kustody
  • Pozorování návštěvníků a vyzkoušení služby ve dvou budovách
  • Workshop s kurátory a edukačními pracovníky
  • Zpracování zjištění a předání doporučení pro další rozvoj

Co na spolupráci říkají klienti

“Naučil jsi nás, že design je daleko víc, než jen sedět v kanceláři, kreslit wireframy a řešit grafiku.”

Vítek Ježek

CEO a zakladatel, Rekola Bikesharing
vitek.jezek@rekola.cz

“Za nejvetsi Markovo plus povazuju, ze se na projekt diva jako na celek a v tomto kontextu premysli i o jeho jednotlivych castech. To, ze jen "slepe" neplni dany ukol se pak vzdy pozitivne promita do vysledku jeho prace.”

Bára Valentová

projektová manažerka, Inspiro

“Ještě jednou podotýkám radost, kterou mi spolupráce s tebou přinesla. Klobouk dolů. Jsi opravdu profík a já budu doufat, že se pracovně ještě někdy setkáme .”

Jitřenka Navrátilová

národní koordinátor, Noc vědců
koordinator@noc-vedcu.cz

“Spolupráce s Markem Eibou byla pružná a skvělá. Udělal toho pro nás víc, než jsme se původně domlouvali, za což mu děkuji.”

Tomáš Kasal

marketing a PR, Muzeum umění Olomouc
kasal@muo.cz

“Marek je profesionál, který se rychle dokáže vcítit do role různých typů uživatelů a tak neustále přichází s neotřelými nápady pro lepší aplikace.”

Lukáš Novák

vývojář aplikací, freelance
jsem@novaklukas.cz

Nebuďte na to sami!

Popište mi prosím na e-mail níž, jaký projekt teď řešíte.
Do 2 dní se ozvu zpátky a domluvíme se, jak bych mohl pomoct
spoluprace@marekeiba.cz